Cine oferă serviciul
Site-ul și aplicația NHEOS sunt operate de:
- Societate
- PARTNEVHOS S.R.L.
- Cod unic de înregistrare
- 55156024
- Registrul comerțului
- J2026043264003
- Sediu social
- Bulevardul Unirii nr. 67, bl. G2A, scara 1, etaj 3, ap. 11, Sector 3, București, România
- Contact
- support@nheos.com
Prin „NHEOS” sau „serviciul” înțelegem aplicația, funcțiile sale și site-ul de prezentare. Acești termeni descriu relația dintre operator și persoana care utilizează serviciul.
Ce oferă NHEOS
NHEOS este un instrument de reflecție personală. Include conversații text cu un agent de inteligență artificială, acces la conversațiile anterioare, funcția Daily OS, o bibliotecă de instrumente și identificarea unor teme recurente în conversații.
Întrebările, exercițiile și perspectivele oferite au caracter exploratoriu. Alegi dacă și cum le folosești. Nu garantăm un anumit rezultat personal, profesional sau financiar.
Limitele răspunsurilor AI
Agentul NHEOS este un sistem automat, nu o persoană. Poate genera informații inexacte, incomplete sau interpretări care nu ți se potrivesc. Verifică informațiile importante și nu lua decizii cu consecințe semnificative doar pe baza răspunsurilor sale.
NHEOS nu oferă diagnostic, tratament, psihoterapie ori consultanță medicală, juridică sau financiară. Exercițiile și formulările despre energie sau conștientizare nu reprezintă dovezi științifice ori promisiuni de vindecare.
Serviciul nu este destinat urgențelor și conversațiile nu sunt monitorizate în timp real. Pentru nevoi care depășesc reflecția personală, apelează la un profesionist calificat.
Vârsta și contul
Serviciul este destinat persoanelor care au împlinit 18 ani. Folosește date corecte pentru cont și păstrează confidențialitatea parolei și a mijloacelor de autentificare. Nu oferi altor persoane acces la contul tău.
Autentificarea poate fi realizată prin metodele disponibile în aplicație, inclusiv prin furnizori externi. Condițiile acelor furnizori se aplică propriilor servicii.
Utilizare responsabilă
Nu utiliza NHEOS pentru activități ilegale, hărțuire, distribuirea de conținut abuziv, încercări de acces la conturile altora ori compromiterea serviciului. Nu introduce datele personale ale altor persoane fără un drept de a le folosi.
Evită introducerea de parole, coduri de acces, date bancare, documente de identitate sau informații sensibile care nu sunt necesare conversației. NHEOS nu este conceput pentru păstrarea dosarelor medicale.
Conținutul și drepturile tale
Îți păstrezi drepturile asupra conținutului pe care îl furnizezi. Acordul de utilizare a serviciului permite prelucrarea lui pentru funcțiile solicitate, în condițiile politicii de confidențialitate. Nu dobândim prin acești termeni proprietatea asupra conversațiilor tale.
Marca, elementele vizuale, software-ul și materialele NHEOS sunt protejate potrivit legislației aplicabile. Le poți utiliza în cadrul serviciului pentru uz personal; redistribuirea sau exploatarea lor comercială necesită drepturile ori permisiunile corespunzătoare. Răspunsurile AI pot fi similare cu răspunsuri oferite altor utilizatori și nu au exclusivitate garantată.
Disponibilitate, actualizări și plăți
Instalarea și actualizarea aplicației se fac prin App Store sau Google Play, în funcție de dispozitiv. Se aplică și condițiile magazinului respectiv. Disponibilitatea poate varia în funcție de țară, dispozitiv și versiunea sistemului de operare. Nu promitem acces neîntrerupt sau compatibilitate cu orice dispozitiv.
Abonamentele plătite și conversațiile vocale nu sunt disponibile în această etapă. Site-ul nu încasează plăți. Înaintea introducerii unor servicii cu plată, vor fi prezentate prețul, durata, reînnoirea, condițiile de anulare și drepturile aplicabile. Nicio plată nu va fi inițiată doar pentru că ai vizitat site-ul.
Încetarea utilizării și ștergerea contului
Poți opri utilizarea oricând și poți cere ștergerea contului. Instrucțiunile pentru export și ștergere sunt disponibile fără autentificare.
Putem limita accesul când este necesar pentru securitatea serviciului, pentru respectarea legii sau în cazul încălcării acestor condiții. Măsura trebuie să fie proporțională cu situația; poți contacta suportul pentru clarificări.
Răspundere și drepturi legale
Utilizarea serviciului nu înlătură responsabilitatea ta pentru propriile alegeri. Nicio prevedere nu exclude răspunderea care nu poate fi limitată potrivit legii și nu restrânge drepturile imperative ale consumatorilor.
Se aplică legislația română, fără a te priva de protecția obligatorie oferită de legea aplicabilă în țara în care locuiești, atunci când aceasta se aplică. Orice litigiu poate fi adresat instanței competente potrivit legii.
Actualizări și contact
Vom indica data versiunii atunci când actualizăm acești termeni. Modificările importante privind utilizarea serviciului vor fi comunicate într-un mod adecvat înainte de aplicare, atunci când legea o cere.
Pentru întrebări sau reclamații privind serviciul, scrie la support@nheos.com.